حریم شخصی و قوانین

قوانین و مقررات استفاده از سامانه کیان

به سامانه هوشمند «کیان» خوش آمدید. استفاده از وب‌سایت، نرم‌افزارها و خدمات ارائه‌شده توسط شرکت مبتکران سلامت فاخر به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل شرایط، قوانین و ضوابط زیر است. لطفاً پیش از استفاده، این مقررات را با دقت مطالعه فرمایید.

۱. تعاریف

  • سامانه: مجموعه وب‌سایت، نرم‌افزارها، اپلیکیشن‌ها و زیرساخت‌های دیجیتال «کیان»
  • شرکت: مبتکران سلامت فاخر
  • کاربر: پزشکان، مراکز درمانی، کلینیک‌ها، پرسنل درمانی، بیماران یا هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات سامانه استفاده می‌کند
  • داده‌های سلامت: هرگونه اطلاعات هویتی، بالینی، تشخیصی، درمانی یا مدیریتی مرتبط با بیماران

۲. ماهیت خدمات

سامانه کیان یک بستر نرم‌افزاری و زیرساخت سلامت دیجیتال برای ثبت، مدیریت و تحلیل داده‌های سلامت است.
خدمات تشخیصی، درمانی و پزشکی مستقیماً توسط پزشکان و مراکز درمانی همکار ارائه می‌شود و شرکت صرفاً ارائه‌دهنده ابزارهای فناورانه و پشتیبان تصمیم‌گیری است.
بنابراین مسئولیت تصمیمات درمانی و اقدامات پزشکی بر عهده پزشک یا مرکز درمانی مربوطه خواهد بود.

۳. شرایط استفاده

کاربران متعهد می‌شوند:

  • اطلاعات صحیح، دقیق و به‌روز وارد سامانه کنند
  • از حساب کاربری و اطلاعات دسترسی خود محافظت نمایند
  • از سامانه صرفاً در چارچوب قوانین کشور و اهداف حرفه‌ای و درمانی استفاده کنند
  • از هرگونه استفاده غیرمجاز، سوءاستفاده، نفوذ یا آسیب به زیرساخت‌ها خودداری نمایند

شرکت مجاز است در صورت تخلف، دسترسی کاربر را محدود یا مسدود کند.

۴. حریم خصوصی و محرمانگی اطلاعات

حفظ محرمانگی اطلاعات بیماران برای ما اولویت اساسی است.

  • تمامی داده‌های سلامت با استانداردهای امنیتی مناسب ذخیره و پردازش می‌شوند
  • دسترسی به اطلاعات صرفاً برای کاربران مجاز و در چارچوب سطح دسترسی تعریف‌شده امکان‌پذیر است
  • اطلاعات بدون رضایت قانونی یا الزام مراجع ذی‌صلاح در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت
  • کاربران نیز موظف به رعایت کامل محرمانگی اطلاعات بیماران هستند

۵. مالکیت فکری

کلیه حقوق مادی و معنوی مربوط به سامانه، نرم‌افزارها، طراحی، محتوا، الگوریتم‌ها، برند «کیان» و «مبتکران سلامت فاخر» متعلق به شرکت است.
هرگونه کپی‌برداری، مهندسی معکوس، بازنشر یا بهره‌برداری بدون مجوز کتبی ممنوع است.

۶. دسترس‌پذیری و پشتیبانی

شرکت تلاش می‌کند خدمات را به‌صورت پایدار و مستمر ارائه دهد، با این حال:

  • اختلالات ناشی از به‌روزرسانی، تعمیرات، مشکلات زیرساختی یا عوامل خارج از کنترل ممکن است رخ دهد
  • شرکت مسئول خسارات ناشی از قطعی‌های خارج از کنترل نخواهد بود
  • خدمات پشتیبانی طبق شرایط قرارداد یا طرح خدماتی ارائه می‌شود

۷. محدودیت مسئولیت

  • سامانه ابزار کمکی برای مدیریت و تحلیل داده‌هاست و جایگزین قضاوت حرفه‌ای پزشک نیست
  • مسئولیت صحت تشخیص، درمان و تصمیمات بالینی بر عهده ارائه‌دهنده خدمت درمانی است
  • شرکت در قبال استفاده نادرست یا ورود اطلاعات اشتباه توسط کاربران مسئولیتی نخواهد داشت

۸. امنیت و حفاظت از حساب کاربری

کاربران موظف‌اند:

  • رمز عبور امن انتخاب کنند
  • اطلاعات ورود را در اختیار دیگران قرار ندهند
  • هرگونه دسترسی مشکوک یا سوءاستفاده را فوراً گزارش دهند

مسئولیت فعالیت‌های انجام‌شده از طریق حساب کاربری بر عهده دارنده آن است.

۹. تغییرات خدمات و مقررات

شرکت می‌تواند در هر زمان نسبت به:

  • به‌روزرسانی یا توسعه خدمات
  • اصلاح تعرفه‌ها
  • تغییر یا تکمیل قوانین و مقررات
    اقدام نماید. نسخه جدید از زمان انتشار در وب‌سایت لازم‌الاجرا خواهد بود.

۱۰. قوانین حاکم و حل اختلاف

این مقررات تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و در صورت بروز اختلاف، موضوع از طریق مذاکره و در صورت عدم توافق، از طریق مراجع قانونی ذی‌صلاح پیگیری خواهد شد.

۱۱. تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا گزارش مربوط به قوانین یا حریم خصوصی، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در وب‌سایت با ما تماس بگیرید.